[發(fā)布時間:2022-04-14 07:43:34 ] [閱讀次數(shù):18607 次]
高度重視 全面動員部署
作為公益型民生企業(yè),水務集團領導高度重視疫情防控工作,第一時間組織召開疫情防控緊急會議,層層落實責任,做好動員部署工作。領導干部率先垂范,靠前指揮,深入一線督導疫情防控工作,真正將全市供水民生保障放在心上,扛在肩上。
嚴防死守 確保供水安全
各水源水廠以疫情防控為己任,黨員干部發(fā)揮模范作用,一名黨員樹立起一面旗幟,帶頭留守水廠、封閉管理,切斷疫情傳播途徑。他們加密水質(zhì)監(jiān)測頻次,通過積極對水源水、出廠水等進行嚴格巡查監(jiān)測,保障用水質(zhì)量。
挺身而出 奔赴維修現(xiàn)場
水務應急搶修服務隊24小時隨時待命,哪里有需要,他們的身影就出現(xiàn)在哪里!一個個水務鐵軍按下了勇挑重擔、無畏前行的“快進鍵”,保障全市人民安全無憂用水。
3月15日晚9點多,鲅魚圈分公司接到宋屯小區(qū)物業(yè)的求助電話,小區(qū)內(nèi)主路有大量積水,疑是自來水管道漏水,宋屯小區(qū)全部停水,分公司維修隊全體成員在隊長唐有的帶領下,迅速做好個人防護,對人員和設備及材料進行消殺后,第一時間奔赴漏水現(xiàn)場。經(jīng)詳實探查發(fā)現(xiàn)是通往宋屯小區(qū)的供水DN900mm主管道管網(wǎng)漏水,現(xiàn)場電、氣、通訊等各條線路縱橫交錯,給搶修工作帶來巨大不便,唐有和隊員們迎難而上,在零下10多度的低溫下輪流上陣,用鐵鍬一點一點掏挖出操作空間。厚重的防護服、護目鏡等防護用具使搶修人員們的動作顯得有些笨拙,憑借著豐富的搶修經(jīng)驗,夜里12時許將漏點挖出,直至凌晨1點半,恢復了宋屯小區(qū)的正常供水。
3月16日上午,西市營業(yè)分公司接到風光小區(qū)A10號樓某單元用戶家中立杠漏水的工單,維修人員第一時間與用戶取得聯(lián)系,維修所所長田雨泉帶領孫光和田旭光兩名維修員立即趕到現(xiàn)場,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)立杠變徑箍漏水,因老舊小區(qū),立杠包裹在柜子里,需要工具一點點操作,給維修工作帶來很多不便,但是維修員仍然一絲不茍的將管件重新更換好,用戶看到短短二十分鐘就將漏水點修理好,對維修師傅們表示感謝,同時對水務集團疫情防控期間保障百姓正常用水給予了高度評價。
3月17日上午,站前營業(yè)分公司接到南園南里1號樓某用戶家中立杠漏水的工單后,維修人員馬上趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)該戶立杠在根部斷裂,需聯(lián)系樓下用戶進行短管重接,到5樓后發(fā)現(xiàn)家中無人,無法施工,按照正常情況,應先停該單元的水,聯(lián)系上5樓用戶家中有人才能正常施工,考慮到疫情防控期間,人員流動不方便,居家隔離用戶在家中生活不便,立杠維修員鮑營光、許瑞峰兩名同志二話沒說,找來工具,用了一個多小時的時間,為用戶把斷管接上,恢復了用水,用戶十分感動,拿來了煙飲料感謝維修人員,被他們婉拒,為用戶排憂解難,保障用戶正常用水,這是份內(nèi)的事,不用客氣。說完轉(zhuǎn)身離去,趕往下一個維修現(xiàn)場。
巡查不停 確保運行平穩(wěn)
管網(wǎng)運維中心加大對管網(wǎng)巡查力度,不間斷地對城市管網(wǎng)進行巡查維護,確保供水設施安全運行,為城市安全供水提供強有力的保障。
晝夜無休 受理百姓訴求
水務集團服務熱線24小時全天候、不間斷接聽,8位座席代表都是女性,她們舍小家、顧大家,克服一切困難,毅然承擔起本職工作的一份責任與擔當,用溫暖的聲音安撫特殊時期的一個個訴求。
默默無聞 做好后勤保障