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營口水務有限公司2006年度十件大事

[發(fā)布時間:2007-01-17 14:45:59 ] [閱讀次數(shù):6811 次]

     
     榮獲“省文明單位標兵”稱號,市委宣傳部部長王杰、副部長兼文明辦主任康福洲親臨公司揭匾。
     供水管網改造項目被列為本年度市政府為市民辦的十五件實事之一,目前已經投資7500萬元,完成更新改造供水管網110公里和350棟舊樓的樓前、樓內主管線的任務。
     成立客戶服務中心,開通水務熱線2993456和營口水務網,成為我省繼沈陽、大連之后第三家組建客服中心的水司,極大地提高了服務水平和服務效率,月均受理用戶各項求助電話5700件,使市政府市民投訴中心有關供水的投訴直線下降,從8月1日“水務熱線”開通以來月均僅17件,降幅達60%。
     成功回購水業(yè)公司,2006年11月8日我公司與沈陽信達資產管理公司正式簽定回購合同,用4300萬元回購了17400萬元的資產,實現(xiàn)投資收益13100萬元。
    一次性通過ISO9001:2000質量管理體系認證,12月28日取得質量管理體系認證證書。
    降差專項治理工作取得實質性成效,產銷差率大幅下降,日供水量由2003年最高時的24.8萬立方米,下降到目前的19萬立方米。
    重新調整水價,新水價于11月1日起執(zhí)行。
    聯(lián)網收費規(guī)模進一步擴大,已建立5個收費廳,另有交行和郵政儲蓄網點14個為用水戶辦理水費代繳業(yè)務。
    打竊水工作又增碩果,本年度追繳水費總額突破200萬元大關,達到246萬元,其中監(jiān)察大隊實現(xiàn)181.5萬元。
    推出市民報外線漏水獎,這是我公司繼面向社會實施舉報竊水和協(xié)助企業(yè)整治有獎后,推出的第三個獎項。
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