[發(fā)布時(shí)間：2013-05-16 15:01:54 ] [閱讀次數(shù)：13280 次]
2013年，公司號(hào)召干部職工繼續(xù)開(kāi)展“我為企業(yè)增光彩”活動(dòng)，鼓勵(lì)職工在崗位上扎實(shí)工作，勇于爭(zhēng)先；在社會(huì)上傳承美德，積極奉獻(xiàn)，用自己的點(diǎn)滴行動(dòng)，書(shū)寫(xiě)完美人生檔案，圓個(gè)人道德夢(mèng)想。第一季度公司累計(jì)好人好事14件，其中集體6件，個(gè)人8件，收到錦旗5面，表?yè)P(yáng)信6封。近日，一季度評(píng)選結(jié)果揭曉，3個(gè)單位獲集體獎(jiǎng)，2人獲“為企增光個(gè)人獎(jiǎng)”，4人獲“社會(huì)道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”。
一、收到用戶錦旗、表?yè)P(yáng)信并得到用戶高度肯定和贊揚(yáng)，被評(píng)為“為企增光集體獎(jiǎng)”的單位有：通達(dá)二處、熊岳分公司和團(tuán)甸水廠。
今年年初，通達(dá)二處相繼收到華鴻物業(yè)、營(yíng)口德潤(rùn)峰匯有限公司工程部、營(yíng)口巨和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、中大實(shí)業(yè)（遼寧）有限公司等單位送來(lái)的五面錦旗。為了感謝通達(dá)二處長(zhǎng)期以來(lái)熱情周到的維修服務(wù)及保質(zhì)保量的工程施工，四家單位分別送來(lái)書(shū)寫(xiě)“精心施工素質(zhì)高，促進(jìn)和諧共發(fā)展”、“搶進(jìn)度爭(zhēng)分奪秒，保質(zhì)量精益求精”、“群眾利益第一，工程質(zhì)量過(guò)硬”、“服務(wù)至上，質(zhì)量第一”、“服務(wù)熱情素質(zhì)好，文明施工效率高”的錦旗表達(dá)真誠(chéng)謝意。
2月9日，傳統(tǒng)節(jié)日除夕，熊岳福景家園院內(nèi)的供暖供水管線因年久老化突發(fā)故障，物業(yè)管理人員撥打分公司電話報(bào)修。分公司孫鵬經(jīng)理了解情況后即刻帶領(lǐng)維修人員許家凱、崔振凱、楊志安、尚軍四名同志，冒著嚴(yán)寒趕往現(xiàn)場(chǎng)，大家齊心協(xié)力以最快的速度幫助用戶維修斷裂管道。為表示感謝，福景家園物業(yè)辦公室特送來(lái)表?yè)P(yáng)信。
3月5日，團(tuán)甸水廠學(xué)雷鋒志愿者帶著米、油、水果等到當(dāng)?shù)鼐蠢显何繂?wèn)，并為敬老院打掃衛(wèi)生，為老人們清理個(gè)人衛(wèi)生。多年來(lái)，團(tuán)甸水廠堅(jiān)持走訪慰問(wèn)敬老院，他們的愛(ài)心行動(dòng)溫暖了老人的心，受到好評(píng)。
二、收到用戶表?yè)P(yáng)信，在工作中為用戶超職責(zé)服務(wù)并得到用戶贊揚(yáng)，被評(píng)為“為企增光個(gè)人獎(jiǎng)”的有：第六營(yíng)業(yè)分公司朱學(xué)強(qiáng)和管網(wǎng)管理處呂運(yùn)光。
去年12月27日中午，天氣異常寒冷，西市區(qū)智勝小區(qū)9號(hào)樓1單元姓潘用戶家中水龍頭突然不出水，屋頂還有水滴聲且棚頂浸濕，并快速蔓延。用戶情急之下報(bào)修。第六營(yíng)業(yè)分公司朱學(xué)強(qiáng)接到通知后，放棄休息第一時(shí)間趕到用戶家中，快速查找漏點(diǎn)，迅速更換凍碎水表，并提醒用戶關(guān)嚴(yán)樓宇門(mén)，注意做好水表和箱子保暖，并教用戶如何包裹水表和水管。當(dāng)朱學(xué)強(qiáng)發(fā)現(xiàn)用戶有哮喘時(shí)，還親自動(dòng)手幫助包裹。用戶非常感動(dòng),請(qǐng)朱學(xué)強(qiáng)吃飯并買(mǎi)來(lái)香煙感謝，均被朱學(xué)強(qiáng)謝絕。用戶為表達(dá)謝意于2013年1月23日特寫(xiě)來(lái)感謝信，真誠(chéng)感謝朱師傅的熱心幫助。
1月4日，站前區(qū)聯(lián)盟里制磚一廠宿舍居民于寶榮家中三間房子被鄰居家的漏水淹沒(méi)有半米深，管網(wǎng)管理處呂運(yùn)光在接到用戶報(bào)修電話后，利用下班時(shí)間開(kāi)車到用戶家，用儀器測(cè)漏，看到用戶是殘疾人，又主動(dòng)幫助用戶修漏。用戶十分感動(dòng)，特寫(xiě)感謝信表示謝意。
三、收到用戶送來(lái)的表?yè)P(yáng)信，受到用戶高度贊揚(yáng)，被評(píng)為“社會(huì)道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”的有：管網(wǎng)管理處李波，第六營(yíng)業(yè)分公司抄收員金紅石、董燕，后勤服務(wù)部朱雅民。
3月18日下午2點(diǎn)左右，管網(wǎng)管理處李波在五臺(tái)子市場(chǎng)西胡同進(jìn)行渤海大街沿線老舊管網(wǎng)改造停水作業(yè)時(shí)，拾到一個(gè)錢(qián)包，內(nèi)有1875元錢(qián)、五張銀行卡和兩張身份證。他馬上想到失主此刻一定很著急，但工程施工又無(wú)法脫身，他與處領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系后，將錢(qián)包上交到公司法規(guī)保衛(wèi)部，通過(guò)包內(nèi)身份證信息，費(fèi)盡周折地查找到失主為莊河市步云山鄉(xiāng)謙泰村窯頭屯一村民，現(xiàn)在營(yíng)口打工。法規(guī)保衛(wèi)部的同志第一時(shí)間聯(lián)系到當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)，希望他們能幫助聯(lián)系失主。第三天失主來(lái)到公司法規(guī)保衛(wèi)部領(lǐng)取丟失物品，并一再表示感謝。
奧林體委樓3#樓一單元3樓用戶王桂蘭，平時(shí)與女兒外孫居住在一起，1月某天早上，她穿著睡衣出門(mén)倒垃圾，家門(mén)就留了一條小逢，結(jié)果回來(lái)的時(shí)候門(mén)卻關(guān)上了，她的小外孫還在屋中睡覺(jué)，這可急壞用戶。這時(shí)，第六營(yíng)業(yè)分公司的抄收員金紅石正在樓里檢表，見(jiàn)到用戶焦急的樣子，便主動(dòng)詢問(wèn)，了解情況后，金紅石見(jiàn)用戶穿的太少，便將自己的外套脫下來(lái)給用戶披上，用自己的電話聯(lián)系用戶女兒，讓其盡快把鑰匙送回來(lái)。等待中，金紅石一直陪著用戶，直到用戶女兒回來(lái)，打開(kāi)房門(mén)，看到孩子還在睡覺(jué)，沒(méi)有問(wèn)題了，金紅石才離開(kāi)用戶家。用戶特別感動(dòng)，寫(xiě)來(lái)感謝信對(duì)金紅石的熱心幫助表示感謝。
1月8日晚，家住創(chuàng)新文化局樓的居民王敬喜出門(mén)辦事，由于天冷路滑摔倒，對(duì)于70多歲的老人家來(lái)說(shuō)實(shí)在是摔得不輕，老人試圖自己爬起來(lái)，但又摔倒了，正在感到絕望時(shí)，用戶看到一個(gè)手電光從樓里閃出來(lái)，原來(lái)是第六營(yíng)業(yè)分公司抄表員董燕正在抄表，董燕看到老人情況后馬上攙扶起來(lái)送其回家，老人非常感動(dòng)，事后才在水費(fèi)通知單上知道了董燕的姓名，特別寫(xiě)來(lái)了感謝信表示謝意。
今年年初，降雪頻繁，原營(yíng)業(yè)樓大廳來(lái)往人員較多，為防止鞋底打滑，公司在大廳內(nèi)鋪上了紅地毯。2月1日臨近下班，后勤服務(wù)部保潔員朱雅民在打掃衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)地毯下面有個(gè)粉錢(qián)包，她隨即詢問(wèn)周圍下班人群是否丟失錢(qián)包，下班人流散去一直無(wú)人認(rèn)領(lǐng)。第二天，朱雅民將錢(qián)包交到法規(guī)保衛(wèi)部。經(jīng)確認(rèn)，錢(qián)包內(nèi)無(wú)現(xiàn)金，有工資卡兩張、入托卡一張、購(gòu)書(shū)卡一張及圣士購(gòu)物票。在法規(guī)保衛(wèi)部房明亮、陳濤兩位部長(zhǎng)多方聯(lián)系下，終于找到了失主賈女士。賈女士正因丟失錢(qián)包而萬(wàn)分焦急，里面的各類卡補(bǔ)辦起來(lái)非常困難，正當(dāng)苦惱之際，接到水務(wù)公司找到錢(qián)包的電話。賈女士對(duì)朱雅民同志拾金不昧的精神表示衷心的感謝，對(duì)公司培養(yǎng)出來(lái)這么好的員工表示由衷的敬意。