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公司動態(tài)  
公司召開黨的群眾路線教育實踐活動 征求社會各界服務(wù)對象意見座談會

[發(fā)布時間:2014-04-21 09:28:14 ] [閱讀次數(shù):22668 次]

為深入推進黨的群眾路線教育實踐活動開展,進一步征求公司在“四風(fēng)”、供水服務(wù)等方面的意見建議,49日上午,公司召開了服務(wù)對象、用戶代表座談會,聽取來自機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、居民等各領(lǐng)域用戶的意見和建議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子及黨的群眾路線教育實踐活動辦公室成員參加會議,公司黨委副書記、副經(jīng)理趙軍同志主持會議。

會上,來自社會各界的15位用戶代表結(jié)合實際及自身感受暢所欲言,用戶代表對公司在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作效率方面所做的種種努力和探索,給予了高度評價和充分肯定,同時就如何更好保障供水服務(wù)、進一步提高工作效率、加大公眾對供水服務(wù)工作認知度以及進一步完善人性化服務(wù)上提出了一些中肯意見和建議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)所分管的業(yè)務(wù)、工作,回答了各位用戶代表提出的一些供水方面的疑問。

公司黨委書記、總經(jīng)理王霄同志做了重要講話,他強調(diào):作為窗口服務(wù)單位,開展好黨的群眾路線教育實踐活動,就是要聽取多方面意見,著力解決存在的突出問題,為我市經(jīng)濟發(fā)展和人民生產(chǎn)生活提供供水保障。今天召開座談會非常有意義,各位代表提出的意見、建議,就是我們今后努力的方向。公司將盡快認真梳理這些的意見和建議,在今后的供水服務(wù)工作中整改落實,真正做到讓群眾滿意、讓組織放心。王總經(jīng)理還對近期開展的保障供水、搞好服務(wù)及重拳打擊竊水、加強依表計量等重點工作,向與會的各位用戶代表進行了通報。表示,公司有決心、有信心,通過全體干部職工的共同努力,消除工作盲點,把供水服務(wù)工作抓好、抓實,為進一步推動供水事業(yè)和諧、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻!

    會后,各用戶代表認真填寫了《營口水務(wù)有限公司用戶滿意度調(diào)查問卷》,對供水壓力和穩(wěn)定性、供水水質(zhì)、供水設(shè)施維修及搶修、用水審批、設(shè)計、施工及各類服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度等方面進行了客觀的評價。


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